Das kostenlose Fernwartungsprogramm bietet unseren Supportmitarbeitern die Möglichkeit sich direkt mit Ihrem PC zu verbinden. Damit erhält der zuständige Supportmitarbeiter den Zugriff auf Ihre Konfiguration und kann das Problem schnell und unkompliziert identifizieren und lösen.

Das Fernwartungsprogramm erfordert keinerlei Konfiguration, Sie teilen unserem Supportmitarbeiter einfach die Daten mit, die das Programm anzeigt, um eine Verbindung herzustellen. Die Verbindung kann außerdem Ihrerseits jederzeit getrennt werden.